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微信个人号的3个营销价值

销售技能 】 2018-11-08 13:14

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摘要:

?好好学习,每天进步一点点,我是你的老朋友——高珉。

好好学习,每天进步一点点,我是你的老朋友——高珉。

 

在开始正题之前,问大家一个问题:大家觉得营销难不难?很多学员都跟我抱怨过,现在做营销太难了,社会发展太快、消费者越来越聪明、市场竞争一天比一天激烈,不管是手里的产品还是我们个人,要想从竞争对手那里脱颖而出都太难太难了。

 

其实,世界上只有两件事是最难的。第一、把你脑袋里的思想装进别人的脑袋。第二、把别人口袋里的钱装进你的口袋。这两件事大家认不认同?咱们做营销是不是要同时把这两件事解决?而?#19968;?#19981;是改变一个人,是要改变很多人,这样是不是很难,非常难。而这就是微信营销的价值所在,咱们今天要聊的话题就是【微信个人号的三大营销价值】。

 

2018年,1月15日,在广州举行的2018年微信公开课上,微信创始人、腾讯高级副总裁张小龙透露微信用户已经超过10亿!而微信朋友圈的流量占微信的80%以上。朋友圈的功能也逐步从社交系统进化为一种运营用户的模式,这展现了微信个人号的3大营销价值:1、输出个人品牌;2、刺激产品销售;3、维护客户关系。

 

价值一、输出个人品牌

说起品牌,我们首先想到的是企业,是商品,比如可口可乐、IBM、SONY之类的,我们想起这些品牌的时候,就会自然而然地联想到他们优质的产品和良好的企业形象。那品牌究竟是?#35009;?#21602;?百度百科上用了379个字阐述这个名词,我把它总结为一句话:品牌就是让我们的产品?#22836;?#21153;与竞争对手区别出来的一种标志。最早的聚美优品,陈欧就是品牌人格化,通过一档招聘节目变成了明星,提到陈欧就想到了聚美优品,后来就为自己代言。

 

很多人都觉得品牌和自己距离太远,我又不开公司,不需要这么复杂吧?但事实上每一个人都应该有自己的个人品牌。美国管理学者汤姆·彼得斯提出,21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。不只是企业、产品需要建立品牌,个人也需要在职场、生活中建立个人品牌。而微信的出现为我们这些普通人通往“自明星”的道路提供了可能。我的生意很大一部分来自我的朋友圈,我想之所以朋友圈能为我带来?#20013;?#30340;?#25214;媯?#36825;一定取决于在过去的这些日子里,我在朋友圈好好“做人”的原因~所以事实上,当你在微信卖第一件产品的时候,你自己已经成为一个“公司?#20445;?#32780;你即是自己“公司”品牌。

 

如何打造个人品牌?给你2大方向:

1、从专业技能着手

从技能着手进行延伸相?#21592;?#36739;容易,主要有以?#36335;?#38754;的原因。首先,你的专业技能能使你具备一定的知识基础。比如我有个朋友,他是同济医科大学毕业的,但实际他毕业后并未从事与医学相关的工作,但我常常发现他的生意伙伴,朋友们有个头痛脑?#21462;?#23043;拉肚子、痛风、高血压总是电话问他,他说吃啥药人家就买啥药,我有时在想,他要没事写?#35789;裁?#20859;生贴,健康论文之类的或者分享一些健康食品,肯定有人买,因为他过往的技能背书已经有了,解决了销售中最关键的“信任”问题。你看,他哪怕他从来不写文章,从来不推荐任?#25105;?#21697;,但是如果你不舒服,或者想要保养身体,也会第一个想要问问他,对不对?

 

这就是职业技能带给身边人的品牌形象,不需要去花很多时间打造。其次,技能延伸出来的领域可以更容易?#20013;?#32500;护你的品牌形象。?#27604;唬中?#32500;护品牌形象和建立品牌形象一样需要时间与,这是一个长期的过程、特别是在私密关系的微信上,品牌和名声一样至关重要。

 

2、围绕产品建立品牌

围绕产品建立品牌。相信现在几乎每一个人的朋友圈里都有人在做代购、卖衣服或者卖化妆品的,可是为?#35009;从行?#20154;生意红火,有些人?#20197;?#23631;蔽甚至连朋友都没得做,为何?因为很多人并没有围绕产品建立自己的品牌形象,只是一味的发广告,过多的广告很容易引起受众的反?#23567;?#20294;如果围绕产品把品牌建立起来,不仅不会令人反感,而?#19968;?#23545;产品的形象加分,当你发布的内容能够令阅读者受益你不但不会被屏蔽,你的内容还可以吸引这类人形成社群,他们与你会有跟多互动与情感黏性。

 

比如你是朋友圈卖衣服的,可以发:夏天瘦小的女生如何搭配显高又提升气质?肤色偏黄的姑娘你这?#21019;?#26356;显白嫩有气质?配?#20064;?#20363;图做?#24471;鰨?#36825;样你朋友圈瘦小的女生,是不是立刻关注你的图文?而不是干巴巴的一个今日新款,再标个价,你的内容一定要有养分,这些养分?#20013;?#28363;养你朋友圈,发有营养的内容,自然不会被屏?#25105;?#19981;会被嫌弃,还会让有需要的潜在客户主动来咨询你。

 

换个角度想想,你是卖化妆品的,是不是可以围绕产品的角度,每天早晚为你的朋友圈读者分享些护肤心得:保湿、美白、提亮、手法、消肿、消痘误区、如何洁面这些护肤小贴士,只要你坚持,并不?#20808;?#23398;习积累,我想不出3个月你就一定会?#20449;?#21451;常常向你咨询讨教了。

 

价值二、刺激产品销售

戴戴有句话是说:“朋友的消费决定了我的消费;我的消费,引导着身边人的消费”不论是基于熟人经济的微商,还是基于个人品牌效应的微店,“人”都成为了新的商业入口。

 

微信最主要的功能有3个:即时通信、社交和游戏,微信的社?#36824;?#33021;其实是这3个功能例最薄弱的一个,全部体现在微信朋友圈里。它是一个封闭系统,而不像微博、QQ?#21344;?#37027;样是开放的社交系统,有强大的裂变传播效果。朋友圈只是好友之间社交的场所,不是微信好友的?#21543;?#20154;完全看不到朋友圈的内容和点赞或者评论。

 

但是,正是因为这样封闭的社交系统,造就了朋友圈社?#36824;?#33021;的独特性:高效优质的社?#36824;?#31995;?#30784;?#24494;信好友是朋友关系,或者是朋友介绍的朋友,所以相互之间有较强的信任关系,而信任能够带来更加高效优质的商业价值,少而精。

 

所以,我们可以通过个人微信的朋友圈发布产品信息,用微信聊天为朋友提供咨询沟通服务,最后用微信支付功能完成付款......实现了一个销售闭环,我们将它称为“社交电商?#34180;?/p>

 

价值三、维护客户关系

传统的企业销售模式是靠流?#35838;?#29579;,脱离用户,很多都是一次?#26376;?#21334;,因为与用户之间存在一个信息差还有距离差。不可能建立深度的联系,最多靠个会员卡,发个手机短信,属于单向沟通,效?#23454;汀?#23601;算你积累了一批忠实用户,但是要发展新用户却很难,你有没有想过通过他们能裂变出新的用户,或者创造他们之间的链接增加你们之间的可能性呢?

 

微信的诞生恰好解决了这个问题。微信有两个大特点:一是微信距离人们的身体最近。人人随时随地吧手机拿在手中,睁眼第一件事就是摸到手机,刷刷微信。课堂上、办公室里、上下班路上、吃饭时、聚会时,人们都会不由自主地玩手机、玩微信。微信已经成为与我们身体紧密相连的一部分。微信的另一个特点是微信距离人们的心灵最近。无论遇到烦心事还是高兴事,都会第一时间拿起微信跟亲朋好友聊几句,或者发个朋友圈,?#21364;?#22909;友们点赞和评论。这两大特点决定了微信天然是最好的客户服务工具。

 

就像“微信之父?#34180;?#33150;讯副总裁张小龙说的:“微信不是营销工具,微信是?#22836;?#24037;具?#24444;?#28982;,微信官方也更加?#24247;?#21033;用公众号服务客户,但从实?#24066;?#26524;来看,拿来做客户关系维护真正有效的并不是公众号,而是微信个人号,因为公众号看不到微信好友的朋友圈,无法充分了解客户的兴趣爱好,?#35009;?#26377;点赞评论这样最直接的互动方式。

 

市场竞争越来越激烈,我们必须清?#35757;?#35748;识到那种只?#38750;?#23458;户数量而不?#38750;?#36136;量的思维方式只会让我们步履维艰。很多传统营销人惊呼客户不断流失,业绩不断下降,甚?#37327;?#19981;到竞争对手究竟来自哪里。原因其实很简单,客户都流向了那些更?#21448;?#35270;客户关系质量的竞争者手里。

 

其实?#30340;?#20040;多,社交网络的营销最需要解决的只有两个字:信任。这也是为?#35009;?#25105;在《高效微信成交100个营销玩法》的专栏,选择第一讲的主题?#23567;?#37325;构有信任感有故事的朋友圈》。因为有了信任,才会有商业转化,客户信任你才会选择购买。客户购买的而不是产品,而是那份信任。

 

好的,咱们最后总结一下今天的分享:今天我们的主题是【微信个人号的3个营销价值】:价值一、输出个人品牌;价值二、刺激产品销售;价值三、维护客户关系。今天的分享就到此结束了、如果您觉得今天的分享让你有一些收获的话,请大家总结出两个核心点,分享到朋友圈,帮助更多的朋友快速成长,最后再次?#34892;?#20320;今晚的聆听,晚安~

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