李再新

生產管理 高級咨詢師

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一線主管怎樣才能讓自己的工作變得輕松高效?

領導技能 】 2017-06-10 19:37

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摘要:

如果管理的下屬太多,可以嘗試著先建立一個“核心團隊”,把原來的靠一個人單打獨斗,變成靠核心團隊來完成的任務,這樣主管才會輕松、高效。

一線主管怎樣讓自己的工作變得輕松高效

在我們現實工作中生產一線主管(包括生產主管和班組長)總是忙碌的,每天都要忙著安排生產計劃、確保產品質量和交期,還要忙著處理各種品質異常和設備異常,從上班到下班一直忙個不停。時間長了大家也都習以為常了,在大家的印象里一線主管就應該是這樣的,雖然一線主管本人也不想這樣,但日子久了主管本人也就習慣了。 那真實情況真的是這樣的嗎? 當然不是。想想老板從工作現場(即生產車間)最最想要得到的是什么呢? 是Q、C、D、S、M(高質量的產品、低成本、準時交付、安全無事故、員工士氣高),他們想要的是結果,而不是每個主管每天都忙忙碌碌的身影,更不是每天都在忙著救火的狀態。換句話說只要你能給領導們最最想要的結果,我們一線主管完全可以不用每天那么忙忙碌碌的,可是怎樣才能做到自己既不像原來那么忙碌,又能給領導們最最想要的結果呢? 根據我十幾年的生產現場管理經驗(我自己也做過一線主管,后來還管理過12位生產一線主管)總結如下:

1、 組建核心團隊

把班組打造成團隊,這句話喊喊口號是可以的,實際操作起來實在是太難了,因為生產車間里的員工是流動的,它不像籃球隊、足球隊,他們的隊員都是相對穩定的,而且還有高度的共同利益在里面,只要通過不停地溝通、訓練與磨合,最后總歸會形成團隊的; 但生產班組或生產車間則不然,因為員工一直在流動,很多時候主管還沒來得及去了解這些員工的性格、愛好、特長等特質,他們就離職了;所以難度確實很大。但是如果從50個員工中間挑選出5-8個優秀員工組成核心團隊,這個就容易的多了。根據80/20原則從50個普通員工中間挑選出5-8優秀員工還是不存在任何難度的,難的是用什么樣的標準去挑? 我的個人建議是:第一要挑選上進心強、意愿度高的(也就是想把事情做得更好的、追求成就感的員工),第二是工作技能比較好的(質量穩定、產量高),第三是要有代表性,最好是每條線體抽1-2個, 第四是平時工作有熱情、愿意和其他員工交往的。符合以上四個條件的人就可以組成核心團隊了,有了核心團隊以后的管理工作就不再是主管一個人單打獨斗了。

2、 建立有效的激勵制度

核心團隊一定要有吸引力,否則這些人即使表面上成為了核心團隊成員了,工作上仍然有可能不努力,所以我們也要給予核心團隊成員一些優惠政策。比如:只有核心團隊成員才會成為公司的重點培養對象,核心成員優先享有被提拔的權利,享有管理上的建議權,還享有優先加班的權利……等。核心團隊成員也要接受考核(質量、產量、規范、出勤、等),對不能勝任的核心團隊成員,也要經常從普通員工中挑選最優秀的成員進行替換,否則仍然不能形成高效團隊。

3、 學會培養下屬、多啟發下屬,多征求下屬的意見

有了高效團隊做輔助,一線主管的管理方式方法和以前就不一樣了,主管可以根據每個核心團隊成員的不同特點和不同需求,把自己每天要做的工作分配給每個核心成員(生產計劃安排、品質、設備、5S、規范操作等)來減輕自己的工作量(當然核心成員原來的本職工作還是要做好的),這樣每個主管就可以空出一半的時間來做更重要的工作或思考某些更重要的問題。以前一線主管還需要處理很多來自一線員工的提問或工作請示,以后再碰到這種工作就容易多了,如果是核心團隊成員的提問,主管可以直接反問:“你認為應該怎么做?”對方回答正確,直接表揚和鼓勵,如果不正確,則提醒他還要考慮到哪些細節,幫他修正自己的方案,然后回去執行就可以了;如果是普通員工過來問,直接讓他去找相關領域最擅長的那個核心團隊成員就可以了。時間長了,主管的麻煩事就會越來越少了。

4、 布置工作,必須定期檢查

每個主管都會給下屬下達工作指令或交代工作任務,很多時候下屬會因為種種原因最后沒有完成任務,然后就是被高層領導責怪。怎樣才能有效避免這種情況的重復發生呢? 以我的個人經驗就是:月工作周檢查,周工作日檢查,日工作時檢查;也就是說你布置給下屬讓對方1個月要完成的任務,不能等到月底再去檢查(月底發現沒做好,也沒有挽救的機會和時間了),而是應該在布置工作后的第一周內去檢查進度,發現異常還有3周的時間可以調整和補救,同樣周工作和日工作也是這個道理。

5、 多主動向領導匯報重要工作的進展狀態

大多是一線主管都是從生產一線提拔出來的,他們做具體工作大多數都做得不錯(因為在工作一線表現優秀才會被提拔的),但是往往是后來的工作結果領導并不太滿意,這是為什么呢?因為他們所做的,往往并不是領導想要的,也就是通常所說的吃力不討好啦! 那該怎么辦呢?很簡單,就是主動去和上司溝通,把自己的思路和想法告訴上司,并征求他的意見,得到認可以后再回來執行,這樣領導就會滿意了嘛。

以上5條建議是我十幾年來在生產現場的管理經驗,而且后來又推廣給其他20多位一線主管身上驗證過,是切實可行的,當然這只是我的個人觀點,僅供大家參考。


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